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ご注文から工事までの流れは下表の通りです（株式会社工事センター/住環境エンジニアリング株式会社が工事を行なう場合）。商品が先に届き、翌日以降に工事担当者が伺います。
お支払い方法が「代金引換」の場合
| 流れ |
お客様 |
エアコンのマツ |
工事業者
（株式会社工事センター/ 住環境エンジニアリング株式会社） |
| 注文日 |
ご注文手続き
自動配信メール受信※1 |
ご注文受付 |
* |
注文日の
翌営業日まで |
注文確認メール受信※2 |
注文確認メール送信
工事業者手配 |
工事手配 |
目安
4〜5日程度 |
工事業者と
お電話で工事日打合せ |
* |
工事日を電話連絡 |
| 発送完了メール受信※3 |
商品発送
発送完了メール送信 |
* |
| 工事前日まで |
商品受取
お支払い※4 |
* |
* |
工事当日
午前中まで |
工事担当者より
訪問時間を連絡 |
* |
お電話で
訪問時間を連絡 |
| 工事当日 |
立会い、設置・動作確認
追加工事費の精算 |
* |
取付工事
追加工事費の精算 |
- ※1 件名が ［エアコンのマツ］注文内容ご確認（自動配信メール）No.***** というメールです。
- ※2 件名が ［エアコンのマツ］ご注文ありがとうございました。 No.***** というメールです。
- ※3 件名が ［エアコンのマツ］商品発送完了しました。 No.***** というメールです。
- ※4 お支払いは現金払いのみです。カード払いはできません。
お支払い方法が「銀行振込・郵便振替」の場合
| 流れ |
お客様 |
エアコンのマツ |
工事業者
（株式会社工事センター/ 住環境エンジニアリング株式会社） |
| 注文日 |
ご注文手続き
自動配信メール受信※1 |
ご注文受付 |
* |
注文日の
翌営業日まで |
注文確認メール受信※2 |
注文確認メール送信
工事業者手配 |
工事手配 |
目安
4〜5日程度 |
代金をお振込み |
入金確認 |
* |
工事業者と
お電話で工事日打合せ |
* |
工事日を電話連絡 |
| 発送完了メール受信※3 |
商品発送
発送完了メール送信 |
* |
| 工事前日まで |
商品受取 |
* |
* |
工事当日
午前中まで |
工事担当者より
訪問時間を連絡 |
* |
お電話で
訪問時間を連絡 |
| 工事当日 |
立会い、設置・動作確認
追加工事費の精算 |
* |
取付工事
追加工事費の精算 |
- ※1 件名が ［エアコンのマツ］注文内容ご確認（自動配信メール）No.***** というメールです。
- ※2 件名が ［エアコンのマツ］ご注文ありがとうございました。 No.***** というメールです。
- ※3 件名が ［エアコンのマツ］商品発送完了しました。 No.***** というメールです。
- （ご注意）商品発送は、ご入金確認後となります。ご入金が確認できない場合は発送できません。また工事日が決まっている場合でも、ご入金が確認できるまで工事は保留とさせて頂きます。予めご了承下さい。
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